WhatsApp adalah aplikasi messaging nomor satu di Indonesia, dengan lebih dari 90% pengguna smartphone aktif menggunakannya setiap hari. Itulah mengapa pengingat via WhatsApp jauh lebih efektif dibanding SMS atau email yang sering diabaikan.

Tapi mengirim pengingat manual ke setiap pelanggan sangat memakan waktu. Salon dengan 20 booking per hari berarti 20 chat yang harus dikirim satu per satu, belum termasuk yang perlu di-follow-up. Banyak pemilik salon akhirnya menyerah dan berharap pelanggan ingat sendiri.

Pengingat WhatsApp Kasera bekerja otomatis melalui WhatsApp Business API. Setiap pelanggan yang booking, baik lewat [portal booking online](/fitur/booking-online) maupun yang dicatat manual oleh resepsionis, mendapat pengingat H-1 dengan detail janji mereka. Pelanggan bisa langsung konfirmasi kehadiran atau reschedule dari chat tersebut.

Hasilnya terukur: salon yang menggunakan pengingat otomatis rata-rata mengalami penurunan no-show hingga 40%. Dikombinasikan dengan [deposit saat booking via QRIS](/fitur/pembayaran-qris) dan kebijakan pembatalan yang jelas, ini menjadi bagian dari sistem lengkap untuk [mengurangi no-show](/solusi/kurangi-no-show) di salon Anda.

Pesan pengingat otomatis terkirim 24 jam sebelum jadwal, lengkap dengan detail layanan, waktu, dan alamat salon.

Pengingat H-1 otomatis

Pelanggan bisa klik link di pesan WhatsApp untuk reschedule langsung, tanpa harus telepon atau chat bolak-balik.

Link reschedule dalam chat

Dashboard menampilkan siapa yang sudah konfirmasi, siapa yang reschedule, dan siapa yang belum merespons, sehingga Anda bisa follow-up yang tepat.

Tracking status konfirmasi

Send automatic reminders to customers via WhatsApp before their appointments. Reduce no-shows by up to 40% without calling one by one.

Kirim pengingat otomatis ke pelanggan via WhatsApp sebelum jadwal mereka. Kurangi no-show hingga 40% tanpa menelepon satu per satu.

Pelanggan booking via [portal online](/fitur/booking-online) atau dicatatkan oleh resepsionis. Nomor WhatsApp otomatis tersimpan.

Pelanggan booking

Satu hari sebelum jadwal, WhatsApp pengingat otomatis terkirim ke pelanggan dengan detail janji mereka.

Pengingat H-1 terkirim

Pelanggan bisa balas untuk konfirmasi kehadiran atau klik link untuk reschedule, langsung dari chat WhatsApp.

Pelanggan konfirmasi atau reschedule

Otomatis ingatkan pelanggan, tanpa satu telepon pun.

No-show adalah masalah yang merugikan hampir semua salon dan barbershop. Pelanggan yang sudah booking tapi tidak datang berarti slot waktu terbuang, stylist menganggur, dan pendapatan hilang. Untuk salon dengan 10 booking per hari, bahkan tingkat no-show 20% berarti 2 slot terbuang setiap hari.

Proteksi no-show Kasera mengatasi ini dengan dua pendekatan sekaligus. Pertama, sistem deposit: pelanggan membayar sebagian biaya layanan saat [booking online](/fitur/booking-online). Deposit dibayar melalui [QRIS](/fitur/pembayaran-qris), jadi prosesnya cepat dan familiar. Pelanggan yang sudah berkomitmen secara finansial jauh lebih kecil kemungkinannya untuk membatalkan mendadak.

Kedua, kebijakan pembatalan otomatis. Anda menentukan batas waktu pembatalan (misalnya 4 jam sebelum jadwal). Jika pelanggan membatalkan setelah batas waktu, deposit tidak dikembalikan. Aturan ini disampaikan secara jelas saat pelanggan booking, jadi tidak ada kejutan.

Ditambah dengan [pengingat WhatsApp otomatis](/fitur/booking-online/pengingat-whatsapp) yang mengingatkan pelanggan H-1 dan H-3 jam, tingkat no-show bisa turun hingga 40%. Untuk salon yang melayani layanan mahal seperti hair coloring atau bridal makeup, ini artinya ratusan ribu Rupiah pendapatan yang diselamatkan setiap minggu.

Atur persentase deposit berbeda untuk setiap layanan. Layanan cepat bisa tanpa deposit, layanan premium bisa 10-30%.

Deposit fleksibel per layanan

Batas waktu pembatalan diterapkan otomatis oleh sistem. Tidak perlu negosiasi manual dengan pelanggan.

Kebijakan pembatalan otomatis

Deposit dibayar melalui [QRIS](/fitur/pembayaran-qris) langsung dari portal booking. GoPay, OVO, Dana, dan semua e-wallet yang mendukung QRIS.

Pembayaran deposit via QRIS

Bekerja bersama [pengingat WhatsApp](/fitur/booking-online/pengingat-whatsapp) untuk memastikan pelanggan ingat jadwal mereka dan kebijakan yang berlaku.

Pengingat terintegrasi

Kebijakan deposit dan pembatalan ditampilkan jelas di portal booking. Pelanggan tahu aturannya sebelum konfirmasi.

Transparansi penuh

Protect your salon revenue with automatic deposit and cancellation policy systems. Customers pay a deposit when booking to reduce last-minute cancellations.

Lindungi pendapatan salon Anda dengan sistem deposit dan kebijakan pembatalan otomatis. Pelanggan membayar deposit saat booking untuk mengurangi pembatalan mendadak.

Tentukan persentase deposit (misalnya 10-20% dari harga layanan) dan batas waktu pembatalan di dashboard Kasera.

Atur kebijakan deposit

Saat pelanggan [booking online](/fitur/booking-online), mereka membayar deposit via [QRIS](/fitur/pembayaran-qris). Konfirmasi booking dikirim setelah deposit masuk.

Pelanggan bayar saat booking

Pelanggan menerima [pengingat WhatsApp](/fitur/booking-online/pengingat-whatsapp) H-1 dan H-3 jam sebelum jadwal, lengkap dengan detail booking dan kebijakan pembatalan.

Pengingat otomatis dikirim

Jika pelanggan datang, deposit dipotong dari total tagihan. Jika tidak datang atau batal terlambat, deposit otomatis menjadi milik salon sesuai kebijakan.

Deposit dipotong atau dikembalikan

Deposit otomatis, kebijakan pembatalan jelas. Pendapatan terlindungi.

Salon dengan lebih dari satu stylist pasti pernah mengalami ini: dua pelanggan di-booking ke stylist yang sama di jam yang sama. Atau stylist yang seharusnya libur ternyata punya booking karena jadwalnya tidak terupdate. Kalau masih pakai buku tulis atau grup WhatsApp untuk koordinasi jadwal, masalah seperti ini akan terus berulang, dan pelanggan yang kecewa belum tentu kembali lagi.

Fitur Jadwal Stylist di Kasera menampilkan ketersediaan semua stylist Anda dalam satu layar kalender. Anda bisa lihat siapa yang tersedia kapan, siapa yang sudah penuh, dan kapan ada celah kosong yang bisa diisi. Setiap kali ada [booking online](/fitur/booking-online) masuk, slot stylist yang dipilih otomatis terblokir. Tidak ada lagi double-booking, tidak ada lagi pelanggan yang datang lalu pulang kecewa karena stylist favoritnya ternyata penuh. Bayangkan salon Anda di Surabaya dengan 6 stylist, masing-masing punya jadwal shift berbeda. Tanpa sistem digital, resepsionis harus bolak-balik cek jadwal kertas sambil melayani pelanggan di depan mata. Dengan kalender Kasera, satu klik sudah cukup untuk melihat gambaran lengkap hari itu.

Dari sisi pelanggan, manfaatnya juga besar. Saat booking lewat portal, pelanggan bisa memilih stylist favorit mereka dan melihat ketersediaan real-time. Pelanggan yang punya stylist langganan tidak perlu lagi chat untuk tanya "Kak, hari Sabtu Mbak Rina kosong jam berapa?". Mereka tinggal buka portal, pilih stylist, dan booking. Setelah booking berhasil, pelanggan otomatis mendapat [pengingat lewat WhatsApp](/fitur/booking-online/pengingat-whatsapp) agar tidak lupa jadwal mereka.

Semua data jadwal juga terhubung langsung ke modul [Manajemen Tim](/fitur/manajemen-tim), sehingga Anda bisa memonitor beban kerja setiap stylist, memastikan pembagian shift yang adil, dan menghitung komisi berdasarkan jumlah layanan yang ditangani. Sesuai pedoman [Kementerian Ketenagakerjaan RI](https://kemnaker.go.id), pengaturan jam kerja yang transparan juga membantu hubungan kerja Anda dengan karyawan tetap terjaga baik. Saat pelanggan datang dan checkout, data stylist serta layanan yang dipilih sudah terisi otomatis di kasir, jadi proses pembayaran lebih cepat tanpa perlu input ulang.

Lihat jadwal semua stylist dalam satu tampilan kalender. Identifikasi slot kosong, jam sibuk, dan stylist yang overload dengan cepat. Cocok untuk salon dengan 2 sampai 20+ stylist.

Kalender multi-stylist

Slot yang sudah di-booking otomatis tertutup. Pelanggan di [portal booking](/fitur/booking-online) hanya melihat waktu yang benar-benar tersedia, sehingga tidak ada peluang double-booking.

Ketersediaan real-time

Pelanggan bisa memilih stylist favorit mereka saat booking. Loyalitas pelanggan meningkat karena mereka selalu bisa memilih orang yang mereka percaya untuk menangani rambut atau perawatan mereka.

Pilihan stylist oleh pelanggan

Stylist atau admin bisa memblokir waktu untuk istirahat, training, cuti, atau keperluan pribadi langsung dari dashboard. Slot tersebut otomatis tidak tersedia untuk booking pelanggan.

Blocking jadwal manual

Setiap stylist bisa ditandai dengan layanan yang mereka kuasai. Pelanggan yang memilih hair coloring hanya akan melihat stylist yang memang ahli di bidang itu, bukan semua stylist.

Penugasan berdasarkan keahlian

Jika ada perubahan jadwal stylist (misal mendadak sakit), pelanggan yang sudah booking otomatis dinotifikasi dan bisa reschedule atau memilih stylist pengganti tanpa harus telepon ke salon.

Notifikasi perubahan jadwal

Manage all stylist schedules in one view. See each stylist's availability, avoid scheduling conflicts, and let customers choose their preferred stylist when booking.

Kelola jadwal semua stylist dalam satu tampilan. Lihat ketersediaan setiap stylist, hindari bentrok jadwal, dan biarkan pelanggan memilih stylist favorit mereka saat booking.

Daftarkan semua stylist beserta layanan yang mereka kuasai dan jam kerja mereka di dashboard Kasera. Misalnya, Mbak Rina hanya melayani hair coloring dan smoothing, sementara Mas Deni khusus potong rambut pria.

Tambahkan stylist Anda

Tentukan jam kerja, hari libur, dan jadwal khusus setiap stylist. Kalender otomatis terupdate, termasuk jika ada stylist yang izin mendadak atau tukar shift.

Atur ketersediaan masing-masing

Di [portal booking online](/fitur/booking-online), pelanggan melihat ketersediaan real-time dan memilih stylist favorit mereka. Hanya slot yang benar-benar tersedia yang muncul.

Pelanggan pilih stylist saat booking

Setiap booking baru langsung memblokir slot stylist yang dipilih. Data layanan dan nama pelanggan langsung masuk ke jadwal stylist, tanpa perlu update manual.

Jadwal tersinkron otomatis

Satu layar, semua stylist. Tidak ada lagi jadwal bentrok.

Coba hitung berapa kali dalam sehari Anda menjawab pertanyaan yang sama lewat WhatsApp: "Kak, masih buka nggak?" "Harga smoothing berapa?" "Stylist A available jam berapa?" Kalau jawabannya lebih dari 10 kali, berarti Anda menghabiskan waktu berharga untuk hal yang seharusnya bisa dilakukan pelanggan sendiri.

Portal Pelanggan Kasera adalah halaman khusus untuk salon Anda yang bisa diakses pelanggan langsung dari browser HP. Tidak perlu download aplikasi. Pelanggan tinggal buka link, lihat daftar layanan lengkap dengan harga, pilih stylist favorit, dan langsung [booking online](/fitur/booking-online) di waktu yang tersedia. Semua informasi yang biasanya ditanyakan lewat chat sudah tersaji rapi di portal. Anda cukup share satu link, lalu biarkan pelanggan urus sisanya.

Yang membuat portal ini lebih dari sekadar halaman booking adalah fitur riwayat kunjungan. Pelanggan bisa melihat catatan lengkap: kapan terakhir datang, layanan apa yang diambil, siapa stylist yang melayani. Bayangkan pelanggan seperti Mbak Rina di Bandung yang rutin creambath setiap 3 minggu. Dia tidak perlu lagi mengingat-ingat atau bertanya ulang. Semua tercatat di portalnya. Menurut data [Kementerian Koperasi dan UKM](https://www.kemenkopukm.go.id), pelaku UMKM yang mengadopsi layanan digital cenderung mengalami peningkatan retensi pelanggan, dan portal self-service seperti ini adalah salah satu bentuknya.

Komunikasi juga jadi lebih lancar. Pelanggan yang booking lewat portal otomatis mendapat [pengingat WhatsApp](/fitur/booking-online/pengingat-whatsapp) sebelum jadwal mereka. Kalau ada halangan, mereka bisa reschedule langsung dari portal tanpa perlu chat ulang. Ini mengurangi risiko no-show secara signifikan. Anda juga bisa mengaktifkan [proteksi no-show](/fitur/booking-online/proteksi-no-show) untuk memastikan slot jadwal yang sudah dibooking benar-benar diisi. Hasilnya: lebih sedikit chat masuk, lebih sedikit jadwal kosong, dan pelanggan yang merasa salon Anda benar-benar profesional.

Pelanggan bisa [booking](/fitur/booking-online) kapan saja dari HP, bahkan tengah malam saat salon sudah tutup. Portal menampilkan ketersediaan real-time sehingga tidak ada jadwal bentrok.

Booking self-service 24 jam

Pelanggan melihat catatan semua kunjungan mereka: tanggal, layanan yang diambil, stylist yang melayani, dan catatan khusus. Tidak perlu mengingat-ingat atau bertanya ulang.

Riwayat kunjungan lengkap

Pelanggan bisa mengubah jadwal mereka langsung dari portal tanpa harus chat atau telepon salon. Perubahan langsung terupdate di kalender Anda.

Reschedule mandiri

Portal tampil dengan nama, identitas visual, dan informasi bisnis salon Anda. Pelanggan merasa ini adalah bagian dari pengalaman salon, bukan halaman generik milik pihak ketiga.

Portal bermerek salon Anda

Semua layanan salon Anda ditampilkan lengkap dengan deskripsi, durasi estimasi, dan harga. Pelanggan tidak perlu bertanya satu per satu lewat chat.

Katalog layanan dan harga

Portal berbasis web, bisa dibuka dari browser HP mana pun. Pelanggan cukup klik link dan langsung bisa mengakses semua fitur tanpa install apa pun.

Akses tanpa download aplikasi

Give customers a self-service portal to book, view visit history, and manage their own appointments. Reduce admin workload and improve customer satisfaction.

Berikan pelanggan portal self-service untuk booking, lihat riwayat kunjungan, dan kelola janji mereka sendiri. Kurangi beban admin dan tingkatkan kepuasan pelanggan.

Masukkan daftar layanan, harga, jam operasional, dan foto salon Anda. Portal otomatis siap dengan branding salon Anda, lengkap dengan nama dan identitas visual.

Setup portal Anda

Kirim link portal ke pelanggan via WhatsApp, taruh di bio Instagram, atau pasang di profil Google Maps bisnis Anda. Satu link untuk semua kebutuhan informasi pelanggan.

Bagikan link portal

Pelanggan buka portal, pilih layanan dan waktu yang tersedia, lalu [booking](/fitur/booking-online) langsung. Tanpa download aplikasi, tanpa perlu chat bolak-balik.

Pelanggan booking mandiri

Pelanggan bisa lihat janji aktif dan riwayat kunjungan mereka, reschedule jika perlu, dan mendapat [pengingat otomatis](/fitur/booking-online/pengingat-whatsapp) sebelum jadwal tiba.

Kelola janji dari portal

Pelanggan urus sendiri. Anda tidak perlu balas chat satu per satu.

Banyak salon dan barbershop di Indonesia masih mengandalkan WhatsApp atau telepon untuk menerima booking. Chat menumpuk, jadwal tertukar, dan pelanggan yang sudah konfirmasi sering lupa datang.

Sistem booking online Kasera menyelesaikan masalah ini dari akar. Pelanggan bisa melihat ketersediaan stylist, memilih waktu, dan booking langsung dari HP mereka, 24 jam sehari, tanpa perlu chat bolak-balik. Setiap reservasi otomatis tersinkron ke kalender stylist dan dashboard salon Anda. Tidak ada lagi double-booking atau jadwal yang bentrok.

Dengan [pengingat WhatsApp otomatis](/fitur/booking-online/pengingat-whatsapp), setiap pelanggan diingatkan H-1 tanpa Anda perlu menelepon satu per satu. Booking juga terhubung langsung ke [pembayaran QRIS](/fitur/pembayaran-qris). Pelanggan bisa bayar deposit saat reservasi untuk [mengurangi risiko no-show](/solusi/kurangi-no-show). Dan saat pelanggan datang, data booking mereka sudah tersedia di [POS Kasera](/fitur/pos) untuk checkout yang cepat.

Hasilnya: lebih sedikit waktu mengurus admin, lebih sedikit pelanggan yang tidak muncul, dan pengalaman booking yang terasa profesional dari awal sampai akhir.

Portal dengan nama dan branding salon Anda, bukan halaman generik.

Portal booking bermerek

Pelanggan bisa memilih stylist favorit mereka dan lihat ketersediaan real-time.

Pilihan multi-stylist

Konfirmasi booking otomatis dikirim ke WhatsApp pelanggan. Tidak perlu follow-up manual.

Konfirmasi WhatsApp

Jadwal booking terhubung langsung ke kalender stylist. Tidak ada bentrok jadwal.

Sinkronisasi jadwal

Pelanggan bisa booking dari Instagram, Google Maps, atau link langsung yang Anda bagikan.

Booking dari mana saja

Dapatkan notifikasi setiap kali ada booking baru, reschedule, atau pembatalan, langsung di HP Anda.

Notifikasi real-time

Online booking system that lets customers book services anytime through a dedicated portal. Integrated with WhatsApp for automatic reminders and appointment confirmations.

Sistem booking online yang memungkinkan pelanggan memesan layanan kapan saja melalui portal khusus. Terintegrasi dengan WhatsApp untuk pengingat otomatis dan konfirmasi janji.

Masukkan layanan, harga, dan durasi Anda ke dashboard Kasera. Portal booking otomatis terbentuk.

Buat daftar layanan

Kirim link portal booking Anda via WhatsApp, Instagram bio, atau Google Maps.

Bagikan link booking

Pelanggan memilih layanan, stylist, dan waktu yang tersedia, langsung dari HP mereka.

Pelanggan pilih & booking

Pelanggan menerima konfirmasi instan dan [pengingat otomatis via WhatsApp](/fitur/booking-online/pengingat-whatsapp) sebelum jadwal.

Konfirmasi otomatis

Pelanggan booking sendiri, 24 jam. Anda fokus melayani.

Nota kertas dan kalkulator masih jadi andalan banyak salon di Indonesia untuk mencatat transaksi. Masalahnya jelas: nota hilang, tulisan tangan sulit dibaca, dan di akhir bulan pemilik salon menghabiskan berjam-jam merekap data yang seringkali tidak akurat. Bayangkan Bu Rina di Surabaya yang punya 4 stylist. Setiap malam dia duduk 2 jam mencocokkan nota dengan uang di laci kasir. Selisih Rp50.000 ke sini, Rp30.000 ke sana. Perhitungan komisi stylist rawan salah dan menimbulkan ketidakpercayaan di tim.

Catat Layanan di [POS Kasera](/fitur/pos) menggantikan semua itu dengan satu tap. Saat pelanggan selesai dilayani, stylist atau kasir tinggal pilih layanan yang diberikan (smoothing, potong, creambath), stylist yang melayani, dan produk tambahan yang dipakai. Semua tercatat digital: waktu, harga, diskon jika ada, dan metode pembayaran. Tidak ada lagi nota yang terselip di bawah meja atau tulisan yang hanya bisa dibaca penulisnya sendiri.

Data ini langsung mengalir ke beberapa tempat sekaligus. [Laporan pendapatan](/fitur/laporan) harian terupdate otomatis, jadi Anda bisa cek performa salon kapan saja tanpa menunggu akhir bulan. Komisi setiap stylist dihitung berdasarkan layanan yang mereka tangani, tanpa perlu spreadsheet atau kalkulator. Stok produk yang terpakai saat layanan (misalnya cat rambut merek tertentu untuk coloring seharga Rp150.000) berkurang otomatis dari inventory.

Jika pelanggan datang dari [booking online](/fitur/booking-online), data layanan dan stylist sudah terisi otomatis di POS. Tinggal konfirmasi dan selesaikan checkout. Pembayaran bisa tunai atau digital lewat QRIS, standar pembayaran nasional dari [Bank Indonesia](https://www.bi.go.id/QRIS/default.aspx) yang diterima jutaan pengguna e-wallet. Semuanya tercatat rapi tanpa input ganda. Hasilnya: rekap bulanan yang dulu makan waktu seharian bisa selesai dalam hitungan menit, dan hubungan dengan tim stylist lebih sehat karena semua data transparan.

Pilih layanan, stylist, dan metode pembayaran dalam satu alur yang cepat dan intuitif. Tidak perlu menulis manual atau mengetik angka satu per satu.

Pencatatan satu tap

Pelanggan dari [booking online](/fitur/booking-online) sudah punya data layanan dan stylist yang terisi otomatis. Tinggal konfirmasi dan selesaikan checkout.

Auto-fill dari booking

Komisi dihitung secara otomatis berdasarkan layanan yang dicatat setiap stylist. Hasilnya transparan untuk Anda dan tim, tanpa perlu spreadsheet terpisah.

Komisi stylist otomatis

Terima pembayaran tunai dan [QRIS](/fitur/pembayaran-qris) dalam satu transaksi. Semua tercatat di laporan yang sama, tidak perlu rekonsiliasi manual.

Multi-metode pembayaran

Tambahkan produk yang dipakai selama layanan (cat rambut, serum, gel) ke dalam transaksi. Stok otomatis berkurang sehingga inventory selalu akurat.

Pencatatan produk tambahan

Setiap layanan yang pernah diterima pelanggan tercatat lengkap. Saat pelanggan datang lagi, stylist bisa melihat riwayat sebelumnya untuk memberikan pelayanan yang lebih personal.

Riwayat layanan pelanggan

Record every service provided to customers: which stylist, what service, the price, and any additional products used. Data automatically flows to reports and commission calculations.

Catat setiap layanan yang diberikan ke pelanggan: siapa stylist-nya, layanan apa, berapa harganya, dan produk tambahan apa yang digunakan. Data masuk otomatis ke laporan dan perhitungan komisi.

Pilih pelanggan dari daftar booking hari ini, atau tambahkan walk-in baru. Jika dari [booking online](/fitur/booking-online), data sudah terisi otomatis.

Pilih pelanggan

Pilih layanan yang diberikan dan stylist yang melayani. Tambahkan produk ekstra seperti hair serum atau vitamin rambut jika pelanggan memintanya.

Pilih layanan dan stylist

Review total, terapkan diskon atau promo jika ada, dan selesaikan pembayaran tunai atau [QRIS](/fitur/pembayaran-qris). Nota digital langsung tersedia.

Selesaikan checkout

Pendapatan masuk ke [laporan](/fitur/laporan), komisi stylist dihitung, dan stok produk terupdate. Semua terjadi otomatis tanpa input ganda.

Data mengalir otomatis

Satu tap, layanan tercatat. Komisi dan laporan otomatis.

Salon bukan hanya soal layanan potong rambut atau creambath. Banyak salon di Indonesia juga menjual produk retail: shampoo, conditioner, serum rambut, cat kuku, hingga produk perawatan kulit. Menurut data [Kementerian Koperasi dan UKM](https://www.kemenkopukm.go.id), usaha kecantikan termasuk sektor UMKM yang terus bertumbuh, dan penjualan produk retail bisa menyumbang porsi signifikan terhadap pendapatan salon. Masalahnya, mengelola stok produk ini sering jadi pekerjaan yang diabaikan sampai produk terlanjur habis di saat pelanggan butuh. Bayangkan Anda kehilangan penjualan shampoo Rp150.000 hanya karena tidak tahu stok sudah kosong.

Manajemen Inventory di [POS Kasera](/fitur/pos) mengotomatisasi seluruh pelacakan stok Anda. Setiap kali produk terjual lewat kasir, stok otomatis berkurang. Kalau produk dipakai saat layanan (misalnya cat rambut untuk coloring atau krim untuk facial), Anda tinggal mencatatnya melalui fitur [Catat Layanan](/fitur/pos/catat-layanan) dan stok ikut terupdate. Tidak ada lagi selisih antara catatan stok di sistem dan barang fisik di rak. Bagi salon seperti milik Bu Rina di Surabaya yang menjual 40 lebih varian produk, perbedaan ini bisa berarti ratusan ribu Rupiah yang sebelumnya hilang tanpa jejak setiap bulan.

Saat stok mendekati batas minimum yang Anda tentukan sendiri, sistem langsung mengirim notifikasi. Anda punya waktu untuk menghubungi supplier dan restock sebelum produk benar-benar habis. Tidak perlu lagi cek rak satu per satu setiap akhir pekan. Ditambah lagi, laporan penjualan produk per bulan tersedia di [fitur Laporan & Analitik](/fitur/laporan), sehingga Anda bisa melihat produk mana yang paling laris dan mana yang hanya mengisi rak tanpa pergerakan.

Yang sering terlupakan adalah pemakaian bahan saat layanan berlangsung. Setiap kali stylist melakukan coloring atau facial, ada produk yang terpakai tapi tidak tercatat sebagai penjualan. Lewat pencatatan layanan di [POS](/fitur/pos), pemakaian bahan ini bisa langsung dikaitkan dengan layanan yang diberikan, sehingga stok berkurang secara akurat dan Anda tahu persis berapa biaya bahan per layanan.

Semua data inventory terhubung langsung dengan laporan keuangan di dashboard. Anda bisa melihat kontribusi penjualan produk terhadap total pendapatan salon dan membandingkannya dengan pendapatan dari layanan. Data ini membantu Anda memutuskan produk mana yang layak di-restock dalam jumlah besar, mana yang cukup sedikit saja, dan mana yang perlu diganti dengan brand lain yang lebih diminati pelanggan Anda.

Stok produk terupdate otomatis setiap kali ada penjualan atau pemakaian yang dicatat di [POS](/fitur/pos). Tidak ada lagi selisih antara catatan dan barang fisik.

Pelacakan stok real-time

Tentukan batas minimum per produk sesuai kebutuhan salon Anda. Sistem mengirim peringatan sebelum stok benar-benar habis, memberi waktu untuk restock.

Notifikasi stok minimum

Lihat produk terlaris per bulan, tren penjualan, dan kontribusi penjualan produk terhadap total pendapatan salon lewat [Laporan & Analitik](/fitur/laporan).

Laporan penjualan produk

Catat produk dan bahan yang dipakai saat layanan seperti coloring, facial, atau nail art. Stok berkurang sesuai pemakaian, bukan hanya saat penjualan retail.

Pencatatan pemakaian saat layanan

Tambahkan stok baru saat barang datang dari supplier. Jumlah stok langsung terupdate dan riwayat penambahan tersimpan untuk keperluan audit.

Pencatatan stok masuk

Kelola produk yang dijual ke pelanggan dan bahan yang dipakai internal salon dalam satu sistem. Keduanya terlacak dengan cara yang sesuai kebutuhannya.

Pisahkan produk retail dan bahan operasional

Manage your retail product stock and salon supplies. Automatic notifications when stock is low, track product sales per month, and avoid running out of supplies during busy times.

Kelola stok produk retail dan bahan salon Anda. Notifikasi otomatis saat stok menipis, lacak penjualan produk per bulan, dan hindari kehabisan bahan saat pelanggan ramai.

Daftarkan semua produk retail dan bahan salon beserta jumlah stok awal, harga jual, dan batas minimum stok yang Anda inginkan.

Tambahkan produk Anda

Setiap penjualan lewat POS atau pemakaian saat layanan mengurangi stok secara otomatis. Tidak perlu hitung manual.

Stok berkurang otomatis

Dapatkan peringatan saat produk mendekati batas minimum yang sudah Anda tentukan. Restock sebelum kehabisan.

Terima notifikasi stok menipis

Gunakan laporan penjualan produk untuk mengetahui mana yang laris dan mana yang perlu dievaluasi. Ambil keputusan restock berdasarkan data.

Analisis dan optimalkan

Stok terlacak otomatis. Tidak ada lagi produk habis dadakan.

Sebagian besar sistem POS di Indonesia dirancang untuk restoran atau minimarket, bukan untuk salon. POS restoran tidak mengerti konsep stylist, durasi layanan, atau komisi per karyawan. Akibatnya, banyak pemilik salon masih mengandalkan nota kertas dan kalkulator.

Kasera POS dibangun khusus untuk bisnis kecantikan. Setiap transaksi mencatat siapa stylist-nya, layanan apa yang diberikan, produk tambahan yang dipakai, dan metode pembayaran. Semua cukup satu tap. Komisi stylist dihitung otomatis, dan laporan performa langsung tersedia di dashboard.

POS Kasera juga berjalan di browser, artinya Anda bisa pakai smartphone Android, tablet, atau komputer yang sudah ada tanpa beli hardware baru. Aplikasi iOS segera hadir. Dan karena terintegrasi langsung dengan [booking online](/fitur/booking-online), data pelanggan yang sudah reservasi otomatis muncul di POS saat mereka datang.

Pembayaran tunai dan [QRIS](/fitur/pembayaran-qris) sama-sama didukung. Pelanggan bisa scan dan bayar langsung dari tablet, dan semua tercatat otomatis di laporan. Untuk salon yang ingin [mengurangi no-show](/solusi/kurangi-no-show), deposit yang dibayar saat [booking](/fitur/booking-online) juga terpotong otomatis dari total tagihan di checkout.

Catat layanan, stylist, produk tambahan, dan diskon dalam satu transaksi.

Pencatatan layanan lengkap

Ubah tablet Android menjadi POS di meja kerja stylist tanpa perlu beli hardware khusus.

Mode tablet kiosk

Jual shampoo, serum, dan produk perawatan langsung dari POS. Stok terupdate otomatis.

Manajemen produk retail

Komisi stylist dihitung otomatis berdasarkan layanan yang mereka berikan.

Komisi otomatis

Buat diskon persentase, potongan harga tetap, atau promo paket langsung di POS. Semua diskon tercatat di laporan.

Diskon & promo

Complete POS (Point of Sale) system for salons. Record services rendered, manage retail products, track stylist performance, and complete checkout in seconds. All from a tablet in your salon.

Sistem POS (Point of Sale) lengkap untuk salon. Catat layanan yang diberikan, kelola produk retail, lacak performa stylist, dan selesaikan checkout dalam hitungan detik. Semua dari tablet di salon Anda.

Masukkan semua layanan salon Anda beserta harga, durasi, dan kategori.

Setup daftar layanan

Stylist atau kasir pilih layanan, stylist, dan pelanggan. Cukup satu tap untuk mencatat.

Catat setiap transaksi

Pelanggan bayar tunai atau [QRIS](/fitur/pembayaran-qris), dan transaksi tercatat otomatis.

Checkout & bayar

Pendapatan harian, performa stylist, dan layanan terpopuler langsung muncul di dashboard.

Lihat laporan real-time

Kasir digital yang paham salon, bukan POS restoran dipaksakan.

Proses pembayaran di banyak salon masih melibatkan ritual yang sama setiap hari: hitung total layanan, terima uang tunai, cari kembalian, tulis nota manual. Kalau pelanggan bayar Rp 350.000 dengan uang Rp 500.000, kasir harus punya pecahan Rp 150.000 yang pas. Kalau tidak ada? Minta pelanggan tunggu, atau minta pecahan ke toko sebelah. Di jam sibuk akhir pekan, situasi ini bisa bikin antrian mengular dan pelanggan jadi kesal.

Checkout QRIS di tempat menghilangkan semua kerumitan itu. Setelah layanan selesai dan transaksi dicatat di [POS Kasera](/fitur/pos), kode QRIS otomatis tampil di layar tablet atau smartphone dengan jumlah yang harus dibayar. Pelanggan tinggal buka GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, atau aplikasi mobile banking mereka, lalu scan. Dalam hitungan detik, pembayaran masuk dan transaksi selesai. Tidak perlu hitung kembalian, tidak perlu tulis nota, tidak perlu simpan uang tunai di laci kasir yang rawan selisih.

Setiap transaksi yang masuk lewat [QRIS Kasera](/fitur/pembayaran-qris) langsung tercatat di sistem secara digital. Artinya, laporan keuangan harian Anda selalu akurat tanpa perlu rekonsiliasi manual di akhir hari. Salon seperti milik Bu Rina di Depok atau Mas Dani di Surabaya tidak perlu lagi khawatir soal selisih kas Rp 20.000 atau Rp 50.000 yang sering terjadi saat mengandalkan catatan manual.

Yang sering dilupakan: menyiapkan uang kembalian itu ada biayanya. Tukar pecahan ke bank butuh waktu, belum lagi risiko kehilangan atau salah hitung. Dengan checkout QRIS, biaya operasional harian turun karena Anda tidak perlu menyediakan float kas. QRIS sendiri merupakan standar pembayaran nasional yang diatur oleh [Bank Indonesia](https://www.bi.go.id/QRIS/default.aspx), jadi keamanan dan interoperabilitasnya sudah terjamin. Checkout jadi lebih cepat, antrian berkurang, dan pelanggan berikutnya bisa langsung dilayani.

Kode QRIS yang tampil sudah mencantumkan jumlah yang harus dibayar sesuai total layanan. Pelanggan tinggal scan dan konfirmasi, tidak perlu ketik nominal secara manual.

QR otomatis dengan jumlah tepat

Begitu pelanggan bayar, [POS](/fitur/pos) langsung menampilkan konfirmasi sukses di layar. Kasir tidak perlu menunggu atau melakukan verifikasi manual.

Konfirmasi pembayaran instan

GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, dan semua aplikasi mobile banking yang mendukung standar [QRIS](/fitur/pembayaran-qris) bisa digunakan pelanggan Anda.

Semua e-wallet dan mobile banking didukung

Setiap pembayaran QRIS langsung tercatat di laporan harian. Tidak ada lagi selisih antara catatan manual dan mutasi bank di akhir hari.

Rekonsiliasi otomatis

Tidak semua pelanggan langsung beralih ke cashless. POS Kasera tetap mendukung pencatatan pembayaran tunai, sehingga Anda bisa melayani semua preferensi pelanggan tanpa masalah.

Tetap fleksibel untuk pembayaran tunai

Kode QRIS bisa ditampilkan di tablet kiosk di meja kasir maupun di smartphone stylist. Tidak perlu investasi hardware khusus untuk mulai menerima pembayaran digital.

Tampil di tablet atau smartphone

Display a QRIS code directly on the tablet kiosk or smartphone after service. Customer scans, pays, and the transaction is recorded instantly. No cash, no change.

Tampilkan kode QRIS langsung di tablet kiosk atau smartphone setelah layanan selesai. Pelanggan scan, bayar, dan transaksi langsung tercatat. Tanpa uang tunai, tanpa hitung kembalian.

Stylist atau kasir mencatat layanan yang diberikan di [POS Kasera](/fitur/pos). Semua item layanan dan produk terakumulasi otomatis menjadi total tagihan.

Catat layanan di POS

Begitu kasir memilih metode pembayaran QRIS, kode QR dengan jumlah yang harus dibayar langsung tampil di layar tablet atau smartphone. Pelanggan tidak perlu input angka sendiri.

QRIS tampil otomatis di layar

Pelanggan buka aplikasi e-wallet atau mobile banking favorit mereka, scan kode QR, dan konfirmasi pembayaran. Proses ini hanya butuh beberapa detik.

Semua Fitur Kasera

Booking Online

POS & Layanan

Pembayaran QRIS

Laporan & Analitik

Manajemen Tim

Solusi

Kurangi No-Show

Siap modernisasi salon Anda?