Eyelash Extension
Kelola studio eyelash extension dengan booking online, pengingat jadwal retouch, manajemen lash artist, dan pembayaran digital. Cocok untuk studio kecil.
Masalah yang Sering Dialami
Mengelola studio eyelash extension punya tantangan unik yang sering tidak terlihat dari luar. Pelanggan yang lupa jadwal retouch adalah masalah klasik: mereka datang terlambat dua minggu, bulu mata sudah rontok separuh, lalu kecewa karena harus bayar full set lagi. Di sisi operasional, booking yang bentrok sering terjadi karena durasi layanan sangat bervariasi. Classic lash mungkin butuh 90 menit, sementara mega volume bisa 3 jam. Kalau semua dicatat manual di buku atau spreadsheet, risiko overlap jadwal sangat tinggi. Belum lagi soal riwayat treatment: pelanggan A terakhir pakai curl type apa? Ketebalan berapa? Alergi lem tertentu? Informasi ini krusial untuk konsistensi hasil, tapi sering hilang kalau hanya mengandalkan ingatan.
Kasera hadir untuk membantu pemilik studio lash mengatasi semua itu dari satu platform. Dengan fitur Booking Online, pelanggan bisa memilih sendiri jenis layanan dan waktu yang tersedia, lengkap dengan durasi yang sudah disesuaikan per treatment. Sistem otomatis mengirim pengingat jadwal, termasuk reminder retouch, sehingga pelanggan tidak lupa dan pendapatan recurring Anda tetap terjaga. Untuk pencatatan transaksi, POS Kasera memudahkan Anda mencatat setiap layanan yang dilakukan, siapa lash artist-nya, dan metode pembayaran yang digunakan. Tidak perlu lagi bolak-balik cek mutasi rekening karena pelanggan bisa bayar langsung via QRIS, tercatat otomatis di sistem.
Banyak studio yang juga menawarkan layanan nail art dan manicure sebagai pelengkap perawatan bulu mata.
Bagi studio yang punya lebih dari satu lash artist, Kasera juga menyediakan fitur manajemen tim yang membantu mengatur jadwal masing-masing artist tanpa bentrok., usaha mikro dan kecil di sektor jasa perawatan pribadi terus bertumbuh, dan pengelolaan yang rapi adalah fondasi untuk bisa scaling dari satu bed ke multi-bed. Kasera dirancang agar mudah digunakan, bahkan bagi pemilik studio yang sehari-hari lebih terbiasa pakai WhatsApp daripada software bisnis. Kasera juga cocok untuk studio lash dan alis yang menawarkan layanan seperti lash lift dan brow lamination. Coba Kasera sekarang dan rasakan bedanya dalam mengelola studio eyelash extension Anda.
Fitur yang Membantu
Booking Online dengan Durasi Otomatis
Setiap jenis layanan lash (classic, hybrid, volume, mega volume, retouch) bisa diatur durasinya masing-masing. Sistem otomatis mengatur ketersediaan slot agar tidak ada jadwal yang bentrok.
Pengingat Jadwal Retouch
Pelanggan menerima notifikasi otomatis saat mendekati waktu retouch. Ini membantu menjaga siklus kunjungan tetap rutin dan pendapatan studio lebih stabil.
Riwayat Treatment Pelanggan
Catat detail treatment setiap pelanggan: jenis curl, ketebalan, lem yang digunakan, hingga catatan alergi. Semua data tersimpan rapi dan bisa diakses kapan saja saat pelanggan datang kembali.
Manajemen Lash Artist
Atur jadwal dan beban kerja setiap lash artist dari satu dashboard. Lihat siapa yang tersedia, siapa yang sedang handle pelanggan, dan bagaimana performa masing-masing artist.
Pembayaran Digital via QRIS
Terima pembayaran dari berbagai e-wallet dan mobile banking cukup dengan satu kode QR. Transaksi langsung tercatat di sistem tanpa perlu input manual.
Laporan Penjualan Harian dan Bulanan
Pantau omzet studio secara real-time. Lihat layanan mana yang paling laris, jam sibuk studio, dan performa penjualan per artist untuk membantu pengambilan keputusan bisnis.
Cerita Nyata
Dina, pemilik studio lash 3 bed di Surabaya
Masalah
Sering mengalami booking bentrok karena durasi classic lash dan volume lash berbeda, tapi semuanya dicatat di satu buku yang sama tanpa pembagian waktu yang jelas.
Solusi
Dengan Booking Online Kasera, setiap jenis layanan punya durasi tersendiri. Saat pelanggan booking, sistem otomatis memblokir slot waktu sesuai durasi treatment, jadi tidak ada lagi jadwal yang tumpang tindih antar bed maupun antar artist.
Riko, lash artist sekaligus pemilik studio rumahan di Bekasi
Masalah
Banyak pelanggan yang lupa jadwal retouch 2-3 mingguan, akhirnya bulu mata sudah terlalu rontok dan harus pasang ulang full set. Pendapatan dari retouch jadi tidak konsisten.
Solusi
Kasera mengirim pengingat otomatis kepada pelanggan saat mendekati waktu retouch. Ini membantu menjaga jadwal tetap terisi dan pelanggan datang tepat waktu, sehingga pendapatan retouch yang seharusnya rutin tidak hilang begitu saja.
Mega, pemilik Lash Bar dengan 2 artist di Bandung
Masalah
Pelanggan sering transfer manual lalu kirim bukti via WhatsApp. Kadang nominal tidak sesuai, atau bukti transfer baru dikirim keesokan hari, sehingga pencatatan keuangan harian jadi kacau.
Solusi
Dengan Pembayaran QRIS di Kasera, pelanggan cukup scan kode QR setelah treatment selesai. Pembayaran langsung tercatat di sistem POS, jadi Mega tidak perlu lagi mencocokkan mutasi rekening secara manual setiap malam.
Pertanyaan Umum
Fitur Terkait
Booking Online
Sistem booking online salon untuk memesan layanan kapan saja. Terintegrasi dengan WhatsApp untuk pengingat otomatis dan konfirmasi janji.
POS & Layanan
Sistem POS lengkap untuk salon. Catat layanan, kelola produk retail, lacak performa stylist, dan checkout dalam hitungan detik.
Pembayaran QRIS
Terima pembayaran dari semua e-wallet populer (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) melalui satu kode QRIS. Bayar saat booking atau di tempat.
Manajemen Tim
Kelola tim salon: jadwal shift, komisi otomatis, hak akses per role, dan tracking kehadiran. Dari stylist sampai resepsionis, satu sistem.