Aplikasi Salon Multi Cabang, Semua Lokasi dalam Satu Dashboard

Setiap lokasi berlangganan sendiri sesuai paket yang dipilih saat menambahkannya, dari Starter sampai Flagship, dan paketnya boleh berbeda antar cabang. Lokasi baru mendapat uji coba gratis 14 hari, dan paketnya bisa diubah nanti dari Pengaturan, tab Tagihan. Tarif setiap paket tercantum di halaman harga, tanpa biaya setup.

Secara bawaan, ya. Setiap cabang punya staf, layanan, jadwal booking, kasir, daftar pelanggan, dan pendapatan sendiri. Pemilik dua cabang atau lebih bisa mengaktifkan data pelanggan bersama, sehingga pelanggan, loyalitas dan poin, paket dan membership, promosi, serta katalog layanan dipakai bersama semua cabang. Jam operasional, pendapatan, dan pencairan dana tetap tercatat per cabang.

Tanpa CRM bersama, ya, karena setiap cabang menyimpan profil pelanggannya sendiri. CRM bersama diaktifkan pemilik dari pengaturan Lokasi dan berlaku untuk semua lokasi miliknya sekaligus. Profil dengan nomor telepon yang sama digabung menjadi satu, sedangkan pelanggan tanpa nomor telepon tidak digabung. Setiap kunjungan, pembayaran, dan catatan di riwayatnya diberi label cabang, dan pelanggan dikenali di halaman booking semua cabang. Aktivasi ini tidak bisa dibatalkan, dan pilihannya muncul setelah tim Kasera membukanya untuk akun tersebut. Cara kerja profil pelanggan dijelaskan di halaman manajemen klien.

Bisa. Setiap cabang bisa punya daftar layanan dan harga sendiri, dan setelah CRM bersama aktif pun harga tetap diatur per cabang. Cabang di area premium bisa pasang harga lebih tinggi tanpa mempengaruhi cabang lain. Sewa dan upah yang berbeda antar kota membuat penyamaan harga justru merugikan salah satu cabang, dan cara menyusunnya dibahas di perbedaan tarif salon antar kota. Batas yang tetap harus sama di semua cabang, dari aturan pembatalan sampai paket yang sudah dibeli, diuraikan di ketika harga berbeda antar cabang salon.

Pemilik mengangkat anggota tim sebagai Admin Cabang untuk satu cabang. Admin Cabang memegang alat admin untuk cabang itu saja, seperti tim, jadwal, layanan, dan laporan, tanpa akses ke pencairan dana, penagihan, atau penghapusan cabang dan staf. Mode Semua Lokasi hanya tersedia untuk pemilik akun.

Bisa. Lewat tombol Staf di tab Lokasi, satu stylist bisa ditugaskan ke beberapa cabang dengan satu akun. Jam kerjanya diatur di setiap cabang, dan booking atau cuti di satu cabang menutup jam yang sama di cabang lain, sehingga tidak ada booking ganda. Pengaturan jam kerja dan layanannya dibahas di manajemen tim.

Bisa. Di semua paket, pemilik bisa memilih Semua Lokasi di pemilih lokasi, dan Dashboard menjumlahkan janji temu dan pendapatan hari ini dari semua cabang. Tabel Per Cabang di Laporan, yang menyandingkan pendapatan, pesanan, rata-rata transaksi, dan tingkat tidak hadir setiap cabang, tersedia di paket Professional dan Flagship.

Cocok. Pemilih lokasi, mode Semua Lokasi, dan Link Booking Global muncul begitu akun punya dua lokasi. Cabang berikutnya ditambahkan dengan cara yang sama, jadi sistemnya tidak perlu diganti saat usaha terus bertambah.