Menilai Tawaran Kerja Sama dari Brand Produk Salon

Tawaran kerja sama brand salon, dari produsen pewarna sampai perawatan rambut, pada dasarnya adalah kontrak pembelian dengan bonus. Brand menawarkan pelatihan, rak pajangan, harga khusus, dan potongan akhir periode. Salon membayarnya dengan target pembelian, sering ditambah kewajiban memakai satu merek saja. Tawaran itu menguntungkan hanya bila salon memang akan membeli kira-kira sebanyak target tersebut tanpa kontrak. Bila target memaksa salon membeli jauh di atas pemakaian, bonusnya habis untuk menebus stok yang tidak terjual.

Apa yang Ditawarkan dan Apa Gantinya

Isi paket kerja sama berbeda antar brand, tetapi bentuknya mirip. Di sisi salon ada kelas teknik untuk stylist, rak pajangan dan materi promosi, harga khusus atau potongan bertingkat, produk awal gratis, dan kadang pencantuman nama salon di daftar salon mitra brand. Di sisi brand ada target pembelian per bulan, kuartal, atau tahun, kewajiban memakai lini produk mereka, penempatan rak di area yang terlihat, dan kontrak satu sampai dua tahun.

Sebelum bertemu perwakilan brand, siapkan satu angka: rata-rata pembelian produk merek itu per bulan selama enam bulan terakhir. Tanpa angka itu, salon tidak bisa menilai apakah target yang disodorkan wajar.

Ubah Setiap Fasilitas Gratis Menjadi Rupiah

Ambil contoh tawaran dengan target Rp 30.000.000 per tahun, atau Rp 2.500.000 per bulan. Fasilitasnya dua kelas teknik untuk dua stylist yang biasanya dijual Rp 1.500.000 per orang, rak pajangan senilai Rp 4.000.000, dan potongan 5 persen bila target tercapai. Bila salon memang mengirim dua stylist ke kelas berbayar, nilainya Rp 6.000.000. Potongan 5 persen bernilai Rp 1.500.000. Rak tetap milik brand, jadi nilainya bagi salon hanyalah pajangan yang tidak perlu dibeli sendiri.

Sekarang bandingkan dengan pembelian saat ini. Salon yang selama ini membeli Rp 1.200.000 per bulan dari merek itu harus menambah Rp 1.300.000 per bulan, atau Rp 15.600.000 setahun. Bila tambahan itu berupa produk retail yang laku, kesepakatannya bagus. Bila tambahan itu menumpuk di gudang, salon membayar Rp 15.600.000 untuk fasilitas senilai sekitar Rp 7.500.000.

Aturan praktisnya: target yang lebih dari satu setengah kali pembelian rata-rata enam bulan terakhir perlu ditawar turun atau ditolak.

Lima Klausul yang Perlu Dibaca Dua Kali

Kontrak semacam ini lebih panjang dari kontrak supplier salon biasa, dan lima klausul berikut paling sering merugikan bila dilewatkan.

Target. Pastikan dihitung dari nilai faktur sebelum atau sesudah potongan, per periode apa, dan apa akibatnya bila meleset. Akibat yang wajar adalah potongan hilang atau tingkat kemitraan turun. Akibat yang perlu ditolak adalah denda tunai atau kewajiban membeli kekurangannya di akhir periode.

Eksklusivitas. Periksa cakupannya: hanya pewarna, atau semua kategori termasuk perawatan dan retail. Minta pengecualian tertulis untuk pelanggan yang alergi terhadap produk brand tersebut.

Kepemilikan rak dan materi promosi. Rak hampir selalu tetap milik brand. Tanyakan siapa menanggung kerusakannya, bolehkah produk lain diletakkan di sana, dan siapa membongkar logo dari papan nama saat kontrak selesai.

Jangka waktu dan cara keluar. Perhatikan perpanjangan otomatis, tenggat pemberitahuan, dan biaya bila salon berhenti di tengah jalan.

Retur dan kedaluwarsa. Tanyakan apakah stok yang mendekati kedaluwarsa atau produk yang ganti kemasan bisa ditukar.

Pelatihan Gratis Punya Syarat Juga

Kelas dari brand mengajarkan teknik dengan produk mereka, dan nilainya nyata. Tetap tanyakan jumlah kelas per tahun, berapa stylist yang boleh ikut, lokasi kelasnya, dan siapa yang menanggung ongkos perjalanan bila kelasnya di kota lain. Kelas yang hanya diadakan di Jakarta bernilai jauh lebih kecil bagi salon di luar Jawa. Cara menimbang pelatihan berbayar dan perjanjian dengan stylist yang dilatih dibahas di membiayai pelatihan stylist.

Periksa Pihak yang Menawarkan

Perwakilan yang datang bisa dari prinsipal, distributor resmi, atau sub-distributor. Minta surat penunjukan distributor bila yang menawarkan bukan prinsipal, dan cocokkan nomor notifikasi produknya di basis data BPOM. Ketentuan nomor notifikasi diuraikan di izin edar BPOM produk salon. Kriteria lain seperti tempo pembayaran dan kecepatan pengiriman tetap berlaku seperti saat memilih supplier bahan salon.

Menawar Sebelum Menandatangani

Tiga permintaan yang sering bisa disepakati: target per kuartal, bukan per bulan, supaya bulan sepi tidak langsung membuat salon gagal target. Eksklusivitas terbatas pada satu kategori, biasanya pewarna. Hak keluar setelah enam bulan tanpa denda, dengan rak dikembalikan dalam kondisi baik.

Beda risikonya dengan titip jual produk lokal perlu diingat. Pada titip jual, produk yang tidak laku kembali ke pemiliknya. Pada kerja sama dengan target pembelian, produk yang tidak laku menjadi milik salon.

Pantau Selama Kontrak Berjalan

Setiap akhir bulan, bandingkan pembelian kumulatif dengan target, dan periksa produk mana yang terjual dan mana yang diam di rak. Pencatatan stok masuk dan keluar per produk, seperti di inventaris produk Kasera, menunjukkan kapan target mulai mendorong pembelian yang tidak terjual. Sinyal itu lebih baik terlihat pada bulan keempat daripada saat kontrak hampir habis.