Mengatur Jadwal Saat Stylist Cuti Panjang

Cuti melahirkan karyawan salon berlangsung paling singkat tiga bulan, dan bisa sampai enam bulan bila ada kondisi kesehatan yang dibuktikan surat dokter. Salon yang ingin melewatinya tanpa kehilangan pelanggan perlu mulai menyiapkan sekitar tiga bulan sebelum tanggal cuti. Ada empat hal yang disiapkan: hak cuti dan upahnya, jam kerja yang harus ditutup, pelanggan tetap yang perlu dipindahkan dengan hati-hati, dan rencana kepulangannya.

Cara berpikir yang sama berlaku untuk stylist cuti panjang karena alasan lain, misalnya pemulihan setelah operasi atau pulang kampung untuk merawat orang tua. Yang berbeda hanya aturan upahnya.

Hak yang Wajib Dipenuhi

Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2024 tentang Kesejahteraan Ibu dan Anak mengatur cuti melahirkan paling singkat tiga bulan pertama, dan dapat ditambah paling lama tiga bulan berikutnya bila ada kondisi khusus yang dibuktikan surat keterangan dokter. Selama cuti, upah dibayar penuh untuk empat bulan pertama dan 75 persen untuk bulan kelima dan keenam. Karyawan yang sedang menjalani cuti ini tidak boleh diberhentikan karena cutinya. Karyawan laki-laki yang istrinya melahirkan berhak atas cuti pendampingan paling sedikit dua hari, dan tiga hari berikutnya sesuai kesepakatan.

Angkanya perlu dimasukkan ke anggaran sejak sekarang. Stylist dengan gaji pokok dan tunjangan tetap Rp 3.500.000 sebulan yang cuti enam bulan menerima Rp 14.000.000 untuk empat bulan pertama dan Rp 5.250.000 untuk dua bulan berikutnya, total Rp 19.250.000, di luar biaya penggantinya.

Bagian yang paling sering memicu sengketa di salon adalah stylist yang penghasilannya sebagian besar dari komisi. Undang-undang berbicara tentang upah, dan salon perlu sudah menulis di kontrak kerja stylist apa yang dihitung sebagai upah selama cuti. Dua pilihan yang bisa dipertimbangkan: gaji pokok ditambah tunjangan tetap, atau rata-rata penghasilan tetap beberapa bulan terakhir. Pilih satu, tulis, lalu konfirmasikan ke dinas ketenagakerjaan setempat sebelum ada yang mengajukan cuti.

Iuran BPJS tetap dibayar selama cuti karena hubungan kerjanya tidak terputus. Peserta BPJS Kesehatan yang aktif juga terlindungi untuk biaya persalinan sesuai ketentuan program. Kewajiban kepesertaannya dirangkum di BPJS karyawan salon.

Tiga Bulan Sebelumnya: Hitung Jam yang Hilang

Mulai dari data, bukan dari perasaan. Tarik booking stylist itu selama delapan pekan terakhir dan catat tiga angka: jam booking per minggu, layanan yang paling sering dikerjakannya, dan jumlah pelanggan yang datang kepadanya lebih dari dua kali.

Misalnya hasilnya 32 jam booking per minggu, didominasi potong rambut dan pewarnaan, dengan 55 pelanggan tetap. Lalu pantau jam kosong stylist lain di jadwal shift. Bila tiga rekan masing-masing punya sekitar enam jam kosong per minggu, tim bisa menyerap 18 jam. Sisanya, 14 jam, perlu pengganti atau perlu dilepas.

Melepas adalah pilihan yang sah. Bila stylist itu satu-satunya yang mengerjakan balayage, lebih baik berhenti menerima booking balayage baru selama cuti daripada menyerahkannya kepada orang yang belum siap. Kerugian beberapa bulan lebih kecil daripada koreksi warna yang gagal dan pelanggan yang tidak kembali.

Jam tambahan untuk tim yang ada tidak gratis. Jam kerja yang melewati batas waktu kerja diperlakukan sebagai lembur dengan perhitungan upah tersendiri, jadi bandingkan biayanya dengan pengganti paruh waktu sebelum memutuskan.

Memilih Pengganti Stylist Sementara

Ada tiga bentuk pengganti yang umum. Stylist lepas yang dibayar per hari atau per layanan cocok untuk menutup hari tersibuk saja, misalnya Jumat sampai Minggu. Stylist paruh waktu dengan jadwal tetap cocok bila jam yang hilang tersebar di sepanjang minggu, dan cara mengaturnya dibahas di mengelola stylist paruh waktu. Karyawan kontrak untuk masa cuti cocok bila jam yang hilang hampir sama dengan satu orang penuh.

Untuk pilihan terakhir, gunakan perjanjian kerja waktu tertentu dengan tanggal berakhir yang mengikuti rencana kepulangan. Perjanjian jenis ini tidak boleh memuat masa percobaan. Tulis juga apa yang terjadi bila cutinya diperpanjang ke enam bulan, supaya kontraknya bisa ikut diperpanjang tanpa perundingan ulang.

Pengganti sebaiknya mulai bekerja dua sampai empat minggu sebelum cuti dimulai. Waktu itu dipakai untuk mendampingi stylist yang akan cuti, mengenal pelanggan tetapnya, dan belajar standar salon.

Pelanggan Tetapnya

Pelanggan tetap adalah bagian yang paling mudah hilang. Mereka tidak meninggalkan salon, mereka meninggalkan kursi yang kosong.

Beri tahu mereka empat sampai enam minggu sebelumnya, sebaiknya oleh stylist itu sendiri saat kunjungan terakhir, lalu disusul pesan dari salon. Sebutkan nama penggantinya dan alasan pilihan itu, misalnya karena ia juga menangani pewarnaan dengan teknik yang sama. Kalimat stylist lain yang akan membantu terdengar seperti salon belum punya rencana.

Sebelum cuti, minta stylist itu melengkapi catatan pelanggan tetapnya: formula warna terakhir, panjang potongan, alergi, dan kebiasaan kecil yang membuat pelanggan merasa dikenal. Catatan ini disimpan di profil pelanggan, bukan di ponsel pribadinya, sehingga pengganti membukanya di kursi yang sama.

Di Kasera, tanggal cutinya diblokir di jadwal supaya portal booking tidak lagi menawarkan nama stylist itu. Booking yang sudah terlanjur masuk untuk tanggal setelah cuti dimulai dipindahkan satu per satu ke pengganti dari dashboard, dan setiap pelanggannya dihubungi secara pribadi, bukan lewat pesan massal.

Merencanakan Kepulangan

Kepulangan sering gagal karena tidak direncanakan. Pelanggan sudah nyaman dengan pengganti, jadwalnya sudah penuh oleh orang lain, dan stylist yang kembali merasa kehilangan tempatnya.

Tetapkan sejak awal bahwa pelanggan tetapnya ditawarkan kembali kepadanya, dan beri tahu pengganti sejak hari pertama. Sediakan waktu dan tempat yang layak untuk laktasi selama jam kerja, misalnya ruang tertutup dan dua jeda di jadwalnya setiap hari. Susun jadwal minggu pertama sedikit lebih longgar, karena ritme kerja yang terputus enam bulan butuh waktu untuk kembali.