Kotak P3K dan Pertolongan Pertama di Salon

Isi kotak P3K salon cukup mengikuti kotak tipe A untuk tempat kerja kecil, ditambah beberapa barang khusus salon: botol air bersih di meja pewarnaan, kasa yang tidak lengket untuk luka bakar, dan daftar nomor darurat di tutup kotak. Tiga kejadian yang paling sering ditangani di salon adalah luka gores dari gunting atau pisau cukur, luka bakar catok, dan bahan kimia yang mengenai mata atau kulit. Pertolongan pertama di salon tidak menggantikan dokter. Tugasnya menahan cedera agar tidak memburuk di lima menit pertama, lalu memutuskan apakah pelanggan perlu dibawa ke fasilitas kesehatan.

Isi Kotak P3K Salon

Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor PER.15/MEN/VIII/2008 mewajibkan pengusaha menyediakan fasilitas pertolongan pertama di tempat kerja, termasuk kotak P3K. Untuk tempat kerja dengan 25 pekerja atau kurang, lampirannya menetapkan kotak tipe A. Isinya antara lain kasa steril terbungkus, perban lebar 5 dan 10 sentimeter, plester, plester cepat, kapas, kain segitiga, gunting, peniti, sarung tangan sekali pakai, masker, pinset, senter, gelas cuci mata, kantong plastik bersih, larutan saline, povidon iodin, alkohol 70 persen, buku panduan P3K, dan buku catatan.

Tambahkan empat barang yang sesuai dengan risiko salon. Pertama, satu botol air bersih 500 ml di dekat meja pewarnaan, karena percikan ke mata tidak bisa menunggu kotak diambil dari ruang belakang. Kedua, beberapa lembar kasa non-lengket untuk menutup luka bakar. Ketiga, plester kecil tahan air untuk jari stylist yang tergores. Keempat, kartu di tutup kotak berisi nomor darurat 112 dan 119, serta alamat dan jam buka klinik atau IGD terdekat.

Obat minum tidak termasuk isi kotak tipe A, dan karyawan sebaiknya tidak memberikannya kepada pelanggan. Simpan kotak di tempat yang mudah dijangkau dan tidak dikunci, misalnya di balik meja kasir, dan pastikan setiap karyawan tahu letaknya.

Luka Gores dari Gunting dan Pisau Cukur

Pakai sarung tangan sekali pakai, lalu tekan luka dengan kasa steril selama 5 sampai 10 menit tanpa dibuka untuk diintip. Kulit kepala dan telinga berdarah banyak walaupun lukanya kecil, jadi jumlah darah bukan ukuran parahnya luka. Setelah berhenti, bersihkan dengan larutan saline atau air bersih dan tutup dengan plester.

Bawa ke fasilitas kesehatan bila darah belum berhenti setelah 10 menit ditekan, luka menganga, atau lukanya dalam. Pisau cukur yang mengenai darah langsung dibuang ke wadah benda tajam, dan alat lain yang terkena darah didisinfeksi sesuai standar sanitasi salon sebelum dipakai lagi.

Bila yang tergores adalah stylist, dengan pisau yang sudah dipakai pada pelanggan, biarkan darah mengalir sebentar, cuci dengan sabun dan air mengalir, lalu periksakan ke dokter pada hari yang sama. Risiko infeksi yang menular lewat darah dinilai oleh dokter, bukan ditebak di salon.

Luka Bakar Catok

Luka bakar catok paling sering terjadi di dahi, telinga, dan tengkuk, terutama saat smoothing rambut atau catok blow dry. Dinginkan segera dengan air mengalir bersuhu biasa selama 20 menit. Wastafel keramas sangat membantu untuk luka di garis rambut: rebahkan pelanggan dan alirkan air dengan tekanan rendah. Untuk telinga atau pipi, kain bersih yang terus dibasahi air keran dan diganti setiap satu sampai dua menit bisa menggantikan aliran air.

Jangan memakai es, pasta gigi, mentega, kecap, atau minyak. Semuanya menahan panas di kulit atau mengotori luka. Jangan memecahkan lepuh. Setelah didinginkan, tutup longgar dengan kasa non-lengket.

Pelanggan perlu dibawa ke fasilitas kesehatan bila luka bakar lebih lebar dari telapak tangannya, berada di wajah dekat mata, tampak putih atau kehitaman, atau dialami anak kecil dan lansia.

Bahan Kimia di Mata atau Kulit

Oksidan, bleaching, atau krim pelurus yang terpercik ke mata dibilas segera dengan air bersih mengalir paling sedikit 15 menit, dengan kelopak dibuka. Miringkan kepala ke sisi mata yang terkena supaya air bilasan tidak mengalir ke mata yang lain, dan lepaskan lensa kontak bila ada. Setelah itu bawa pelanggan ke fasilitas kesehatan bersama kemasan produknya, supaya petugas tahu bahan dan kadarnya. Cara menyimpan bahan agar percikan seperti ini jarang terjadi dibahas di penyimpanan bahan kimia salon.

Kulit kepala yang terasa terbakar saat proses kimia adalah tanda untuk berhenti, bukan untuk bertahan sampai timer selesai. Bilas sampai bersih dengan air mengalir, jangan langsung menimpanya dengan produk lain, dan catat produk yang dipakai. Bengkak di wajah atau bibir, gatal yang menyebar, atau sesak napas adalah reaksi alergi yang perlu bantuan medis segera. Langkah lanjutannya diuraikan di menangani reaksi alergi pelanggan.

Pelanggan Pingsan atau Pusing di Kursi

Layanan panjang, ruangan panas, dan pelanggan yang belum makan sejak pagi adalah kombinasi yang membuat orang pusing di kursi. Bila pelanggan pingsan, baringkan telentang di lantai atau di kursi yang direbahkan, tinggikan kakinya sekitar 30 sentimeter, longgarkan pakaian yang menekan leher, dan jauhkan orang yang berkerumun. Bila ia sadar dalam satu menit, biarkan tetap berbaring 10 sampai 15 menit, lalu beri minuman manis setelah ia bisa duduk tegak dan menelan dengan baik.

Telepon 119 tanpa menunggu bila pelanggan tidak sadar lebih dari satu menit, napasnya tidak normal, mengeluh nyeri dada, kejang, atau wajahnya tampak mencong dan satu sisi tubuhnya lemah.

Pencegahannya sederhana. Untuk booking tiga jam ke atas, tanyakan apakah pelanggan sudah makan, sediakan air minum, dan tawarkan jeda di tengah layanan.

Setelah Kejadian

Catat tanggal, jam, siapa yang terluka, apa yang terjadi, tindakan yang diberikan, dan apakah pelanggan dirujuk. Tulis juga ringkasannya di profil pelanggan, misalnya kulit yang sensitif terhadap produk tertentu, supaya stylist lain tahu di kunjungan berikutnya. Hubungi pelanggan keesokan harinya untuk menanyakan kondisinya. Lalu isi kembali barang yang terpakai hari itu juga, dan jadwalkan pemeriksaan isi kotak setiap awal bulan, termasuk tanggal kedaluwarsa larutan saline, povidon iodin, dan alkohol.