Kasera vs LABÉAU

Perbandingan Kasera vs LABÉAU

LABÉAU, software salon dan spa dari Kuala Lumpur, menerbitkan halaman "Alternatif Kasera" pada 14 Oktober 2026. Halaman ini jawaban dari sisi Kasera, ditulis oleh tim Kasera sendiri. Setiap angka LABÉAU di bawah dibaca dari situs resminya pada 16 Oktober 2026, dan setiap angka Kasera dari halaman harga dan dokumentasi Kasera. Hal yang tidak tercantum di sumber publik ditulis sebagai tidak tercantum, bukan sebagai tidak ada.

Jawaban singkatnya: keduanya menyasar bisnis kecantikan, tapi dibangun untuk pasar yang berbeda. Kasera dibuat untuk salon, barbershop, dan spa di Indonesia, dengan harga rupiah per lokasi dan QRIS yang terhubung ke transaksi. LABÉAU dibuat di Malaysia, dengan e-invoicing Malaysia dan Singapura, dan untuk usaha di luar Malaysia ditagih dalam dolar AS tanpa batas jumlah staf.

Harga dan Mata Uang Tagihan

Kasera punya tiga paket per lokasi per bulan: Starter Rp 99 ribu, Professional Rp 299 ribu, dan Flagship Rp 499 ribu, ditagih dalam rupiah, dengan dua bulan gratis untuk pembayaran tahunan dan uji coba gratis 14 hari tanpa kartu kredit. LABÉAU menulis bahwa langganan di luar Malaysia ditagih dalam dolar AS dari daftar harga tetap, bukan konversi kurs: Silver US$48,98 per bulan untuk kontrak 12 bulan (US$59,98 untuk 3 bulan), Gold US$77,98 per bulan untuk 12 bulan, dan Diamond mulai US$169,98. Uji cobanya 7 hari tanpa kartu kredit dan tanpa biaya pemasangan. Karena tagihannya dalam dolar, biaya LABÉAU dalam rupiah ikut bergerak bersama kurs.

Pengguna, WhatsApp, dan Halaman Booking

Kasera membatasi jumlah pengguna per paket: hingga 4 di Starter, hingga 10 di Professional, dan tanpa batas di Flagship. Kuota pesan WhatsApp-nya 25, 100, dan 250 per bulan. LABÉAU tidak membatasi jumlah staf di paket mana pun, dan halaman Alternatif Kasera-nya menyebut pengingat WhatsApp tanpa batas di semua paket.

Halaman booking untuk pelanggan berbeda arah. Di Kasera, booking online tersedia di semua paket, dan logo salon tampil di halaman booking menggantikan logo Kasera, termasuk di Starter. FAQ di beranda LABÉAU menulis bahwa halaman booking online untuk pelanggan mulai tersedia di paket Gold, bersama stok dan studio kedua.

Aplikasi, Paket Prabayar, dan Pembayaran

Tabel LABÉAU menyebut Kasera "berbasis browser". Itu tidak tepat. Kasera punya aplikasi Android dan iOS untuk pemilik dan tim di semua paket, dan bisnis baru bisa mendaftar langsung dari aplikasi. Yang dibuka lewat browser adalah dashboard web dan halaman booking pelanggan. LABÉAU punya tiga aplikasi di Google Play dan App Store: untuk pelanggan, untuk tim, dan untuk pemilik.

Tabel yang sama menulis kemampuan paket Kasera sebagai "program loyalitas" saja. Kasera punya paket layanan prabayar: pelanggan membeli beberapa sesi sekaligus, sisa sesinya tersimpan di profil pelanggan, dan terpotong saat sesi dipakai di appointment atau kasir. Program loyalitas Kasera tersedia di Professional dan Flagship. LABÉAU menyebut paket dan membership di semua paketnya.

Untuk pembayaran, QRIS dinamis di Kasera terbit dari tagihan kasir dengan tarif standar 0,7% + Rp 250 per transaksi, dan pembayarannya tercatat ke transaksi yang sama. LABÉAU menulis bahwa QRIS, kartu, e-wallet, dan tunai dicatat sebagai metode terpisah dan integrasi pembayaran tersedia, tapi LABÉAU bukan penyedia QRIS sendiri.

Cara Memilih

Kasera lebih masuk akal untuk salon dan barbershop di Indonesia yang ingin biaya dalam rupiah, serta halaman booking dan QRIS sejak paket termurah. LABÉAU layak dipertimbangkan oleh usaha dengan tim besar yang ingin tanpa batas staf, oleh grup yang juga beroperasi di Malaysia atau Singapura, atau oleh bisnis yang tim dan pelanggannya membutuhkan lebih dari dua bahasa antarmuka. Kalau daftar pendeknya masih panjang, posisi aplikasi lain ada di perbandingan aplikasi kasir salon.