Cara Pasang Link Booking di Google Maps untuk Salon
Langkah menambahkan link booking salon ke profil Google lewat Penelusuran atau Maps, menetapkan link pilihan, dan memeriksa hasilnya di profil publik.
Poin Penting
- 10 link Batas jumlah link per kategori tindakan di satu profil bisnis
- 1 link pilihan Yang ditandai Direkomendasikan bisnis dan tampil paling atas
10 link
Batas jumlah link per kategori tindakan di satu profil bisnis
1 link pilihan
Yang ditandai Direkomendasikan bisnis dan tampil paling atas
Profil Google salon sudah menampilkan alamat, jam buka, dan foto. Yang sering hilang adalah satu tindakan: memesan jadwal tanpa keluar dari Google. Halaman Booking Online menyebut link portal booking bisa dipasang di profil Google Maps, dan halaman ini menjelaskan langkahnya, termasuk hal yang sering membuat link ditolak.
Ada dua hal berbeda yang sering tertukar. Yang pertama adalah link bisnis yang dipasang sendiri: sebuah URL yang dimasukkan ke profil, muncul sebagai tindakan Pemesanan, dan membawa pelanggan ke halaman booking milik salon. Yang kedua adalah pemesanan lewat partner, yaitu tombol yang disediakan penyedia pihak ketiga yang bekerja sama dengan Google dan muncul otomatis di sebagian profil. Panduan ini hanya membahas yang pertama. Kasera bukan partner pemesanan Google, jadi yang dipasang adalah link biasa, bukan tombol pemesanan bawaan Google.
Syaratnya ada tiga, dan ketiganya di luar kendali salon kalau belum dipenuhi. Profil bisnis harus sudah terverifikasi sebelum link bisa ditambahkan. Tidak semua jenis usaha memenuhi syarat untuk setiap jenis link; dokumentasi Google sendiri mencontohkan salon rambut yang boleh menerima janji temu tetapi tidak memenuhi syarat untuk link pemesanan online. Dan sebagian negara serta wilayah tidak memenuhi syarat untuk link bisnis tertentu. Kalau pilihan menambahkan link tidak muncul sama sekali, penyebabnya hampir selalu salah satu dari tiga hal itu, bukan kesalahan mengetik.
Profil yang belum terverifikasi diselesaikan lebih dulu lewat cara daftar Google Business Profile untuk salon. Halaman itu membahas pendirian profilnya; halaman ini hanya membahas link booking-nya.
Satu catatan tentang cara kerjanya: link bisnis lokal tidak bisa ditambahkan lewat Business Profile API maupun unggahan spreadsheet. Satu-satunya jalur adalah mengeditnya langsung dari Google Penelusuran atau Google Maps, sehingga pekerjaan ini selalu manual dan dilakukan per lokasi.
Cara Kerja
Salin Link Portal Booking Lokasi yang Benar
Buka pengaturan booking online di dashboard Kasera dan salin link portal booking. Untuk salon dengan lebih dari satu cabang, ambil link cabang yang sesuai dengan profil Google yang sedang diedit. Kebijakan Google meminta link mengarah ke halaman khusus untuk lokasi tersebut, bukan halaman umum atau halaman cabang lain, jadi memakai satu link yang sama untuk semua cabang justru melanggar aturannya.
Buka Profil Bisnis dari Penelusuran atau Maps
Masuk ke akun Google yang mengelola profil, lalu buka profil bisnisnya. Di Google Penelusuran, pilih Pemesanan. Di Google Maps, pilih Edit profil, lalu pilih jenis transaksi yang ingin ditambahi link. Keduanya menuju layar yang sama, jadi pilih yang lebih cepat dari perangkat yang sedang dipakai.
Tambahkan Link dan Simpan
Pilih Tambahkan link, atau Tambahkan link lain kalau profil sudah punya link. Tempel URL portal booking, lalu pilih Simpan. Satu profil boleh memuat sampai sepuluh link per kategori tindakan, jadi link lama tidak harus dihapus lebih dulu.
Tetapkan Link Pilihan
Kalau profil memuat lebih dari satu link, pilih Tetapkan link pilihan, lalu pilih link portal booking. Link pilihan ditandai Direkomendasikan bisnis dan tampil paling atas. Tanpa langkah ini, pelanggan bisa menekan link lama yang kebetulan berada di urutan pertama.
Periksa Profil Publik, Bukan Layar Edit
Perubahan link terbit setelah disetujui, jadi layar edit bisa menampilkan link baru sebelum pelanggan melihatnya. Buka profil salon dari perangkat lain yang tidak masuk ke akun pengelola, tekan tindakan pemesanannya, dan pastikan halaman yang terbuka adalah halaman pilih layanan cabang yang benar.
Rapikan Link Pihak Ketiga yang Muncul Sendiri
Sebagian profil menampilkan link pemesanan dari penyedia pihak ketiga yang muncul otomatis, bukan dipasang oleh pemilik. Kalau link seperti itu ada dan mengarah ke tempat yang salah, hapus penyedianya dari layar pemesanan yang sama. Perlu diketahui juga: menonaktifkan setelan Terima pemesanan di profil Anda akan menyembunyikan semua link pemesanan sekaligus, termasuk link yang dipasang sendiri.
Contoh Skenario
“Pemilik salon satu lokasi yang profilnya sudah terverifikasi
Profil Google sudah muncul di pencarian dan sering dilihat, tetapi satu-satunya tindakan yang tersedia adalah menelepon. Panggilan masuk saat stylist sedang melayani pelanggan dan sering tidak terangkat.
Link portal booking dipasang sebagai tindakan Pemesanan dan ditetapkan sebagai link pilihan. Calon pelanggan yang menemukan salon lewat Maps memilih layanan dan jamnya sendiri, dan jadwalnya langsung masuk ke booking online tanpa ada yang perlu mengangkat telepon.
“Pemilik dua cabang dengan dua profil Google terpisah
Satu link booking dipakai di kedua profil, sehingga pelanggan yang mencari cabang terdekat kadang memesan di cabang yang lebih jauh dari rumahnya.
Setiap profil diberi link portal booking cabangnya sendiri, sesuai aturan Google yang meminta link mengarah ke halaman khusus lokasi itu. Pemesanan langsung jatuh ke cabang yang benar, dan laporan per cabang di laporan dan analitik menjadi bisa dibandingkan.
Pertanyaan Umum
Panduan Lainnya
Strategi Promosi Salon Saat Ramadan
Ramadan adalah peluang emas untuk salon. Panduan strategi promosi, dari perawatan menjelang Lebaran sampai promo spesial buka puasa.
Strategi Marketing Instagram untuk Salon
Cara mengubah perhatian di Instagram menjadi kursi terisi: profil yang bisa dipesan, penanganan pesan masuk, dan cara mengukur pemesanannya.
Cara Daftar Google Business Profile untuk Salon
Google Business Profile gratis dan bisa membuat salon muncul di Google Maps saat orang mencari salon terdekat.
Cara Mendapatkan Review Positif dari Pelanggan
Review positif membangun kepercayaan calon pelanggan baru. Pelajari cara meminta review secara sopan, waktu terbaik untuk meminta, dan bagaimana merespons.
Strategi Referral Salon: Ubah Pelanggan Puas Jadi Sumber Pelanggan Baru
Panduan program referral salon: pilih insentif dua arah, cara menawarkan tanpa memaksa, dan cara melacak hasilnya lewat sistem.
Cara Buat Konten Before-After untuk Salon
Cara memotret before-after salon yang konsisten: satu titik pemotretan tetap, pengaturan kamera HP, izin pelanggan, dan caption yang mengarah ke booking.